DEVIALETNotice d’information - Traitement des données personnelles

Responsable du Traitement : Devialet SAS, sous le numéro RCS 502 155 682, dont le siège est en France.


Engagement Global : Nous appliquons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne comme standard élevé de protection pour toutes les données collectées dans cette enquête, quelle que soit votre localisation (Europe, Amériques, Asie-Pacifique, etc.).  


Finalités et Base Légale : Vos données sont collectées uniquement pour mesurer la satisfaction de nos clients et prospects, améliorer nos produits/services et notre relation client et analyser les tendances de marché. Le traitement repose sur votre consentement explicite.  La participation à cette enquête est facultative. Le refus de participer ou le retrait du consentement n’entraîne aucune conséquence.


Données Collectées : Nous recueillons vos données d'identification (ex: Nom, Email, Pays) et vos réponses au questionnaire.


Flux et Hébergement des Données :  Les données sont hébergées et traitées par notre sous-traitant Typeform Inc., situé aux États-Unis. Les transferts hors UE sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, complétées, le cas échéant, par des mesures de protection additionnelles conformément au RGPD. Le traitement et l'analyse ultérieurs des données sont effectués par Devialet en France.


Durée de Conservation : Vos données seront conservées pendant 3 ans à compter de la clôture de l'enquête, puis elles seront anonymisées ou détruites.


Vos Droits (Accès, Rectification, Retrait) : Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), et d'opposition. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.


Protection des Données : Pour exercer vos droits ou toute question, veuillez nous contacter à privacy@devialet.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.