DEVIALETConditions Générales de Ventes – Programme Devialet Elevate
I. Objet du Programme Devialet Elevate
Le Programme Devialet Elevate est un service offert aux clients lors de l'achat d'un produit de la gamme DEVIALET ASTRA, permettant de bénéficier d'un remboursement partiel en échange de leur ancien produit Expert.
II. Éligibilité au Programme Devialet Elevate
Lors de l'achat d'un produit DEVIALET ASTRA, le client peut opter pour le Programme Devialet Elevate . Pour vérifier son éligibilité, le client doit renseigner le modèle de son ancien produit Expert ainsi que son numéro de série au moment du paiement. L'éligibilité est soumise à la validation du modèle et du numéro de série.
III. Modalités de Participation
IV. Retours et Remboursements
Le client recevra un remboursement partiel une fois que le produit Expert retourné aura été reçu et validé par nos services. Le montant de ce remboursement sera déterminé en fonction des modèles échangés et sera communiqué au client une fois les réductions établies.
V. Conditions de Retour
Le produit Expert retourné doit correspondre au modèle et au numéro de série validés lors de la commande. Tout retour non conforme pourra entraîner l'annulation du remboursement.
VI. Dispositions Générales
Les modalités de remboursement et les réductions applicables seront confirmées une fois les conditions définitives du Programme Devialet Elevate établies. Le client sera informé par email des détails spécifiques à son remboursement une fois l'ancien produit réceptionné.
VII. Offre et durée
Cette offre est limitée dans le temps et disponible uniquement dans la limite des stocks disponibles. Devialet se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler le Programme Devialet Elevate à tout moment et à sa seule discrétion, sans préavis. Toute annulation ou modification ne pourra donner lieu à une indemnisation ou compensation de la part de Devialet.
VIII. Annulation et rétractation
Si le client n’a pas encore expédié son produit Expert, il peut annuler la reprise en conservant simplement le produit Expert en sa possession, ce qui signifie que le Programme Devialet Elevate ne sera pas appliqué à l'achat d'un DEVIALET ASTRA et qu'il n'y aura pas de remboursement partiel. Comme indiqué ci-dessus, le client dispose de 14 jours calendaires pour retourner son ancien produit Expert. Si le produit Expert a déjà été expédié à Devialet, l'annulation de la reprise ou du Programme Devialet Elevate n'est plus possible. Devialet n'est pas en mesure de renvoyer le produit Expert initialement envoyé dans le cadre du Programme Devialet Elevate.De plus, une fois que le client a procédé à l'achat d'un DEVIALET ASTRA et a bénéficié du Programme Devialet Elevate, il ne pourra plus se rétracter concernant l'achat du DEVIALET ASTRA conformément aux dispositions légales sur le délai de rétractation de 14 jours. En effet, dans le cas où le client retournerait son produit Expert et demanderait le remboursement dans le cadre de ce programme, la vente de DEVIALET ASTRA serait considérée comme définitive et non sujette à rétractation.
