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concerne 79 produits uniquement.

Lors d'un audit qualité périodique dans l'usine de fabrication de nos Phantom II, l'un de nos fournisseurs n'a pas retrouvé la traçabilité d'une opération de contrôle qualité importante sur un nombre limité de nos produits. Malheureusement, votre Phantom II, si son numéro de série fait partie de la liste ci-dessous, doit nous être retourné.

L'opération de contrôle qualité dont nous ne pouvons garantir la réalisation, prémunit nos produits de dysfonctionnements dans des circonstances rares mais possibles. Par conséquent, afin de vous éviter tout désagrément futur, nous vous demandons de bien vouloir retourner votre Phantom II qui sera remplacé par un produit neuf.

Nous associerons au(x) produit(s) neuf(s) de remplacement le service Devialet Care (dans les pays où nous le vendons uniquement), qui comprend notamment une extension de garantie à 5 ans. Afin de procéder à cet échange, merci de bien vouloir remplir le formulaire en cliquant sur le lien ci-dessous.

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Procédure d’échange de votre Phantom II.

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France
P13X00230TQ03
P13X00235TQ03
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P13X00248TQ03
P13X00251TQ03
P13X00253TQ03
P13X00254TQ03
P13X00255TQ03
P13X00261TQ03
P13X00263TQ03
P13X00266TQ03
P13X00271TQ03
P13X00282TQ03
P13X00283TQ03
P13X00284TQ03
P13X00290TQ03
P13X00295TQ03
P13X01475P001
P13X01476P001
P13X01477P001
P13X01479P001
P19X00306TQ02
P19X00394TQ02
P21X00371TQ02
P24X00287P001
P28X00762P001
P38X00438P001
P13X00191TQ03
P13X00228TQ03
P13X00229TQ03
P13X01160P001
P13X01487P001
P13X01459P001
P18X00634M601
P19X00019TQ03
P25X00082TQ02
P15X00132P001
P15X00156P001
P28X01172TQ07
P29X00907TQ07
P13X00213TQ03
P15X00154P001
P15X00131P001
P19X00140TQ02

Chine
P19X00371TQ02
P24X00286P001
P28X00404TQ02
P28X00405TQ02
P28X00406TQ02
P28X00420TQ02
P13X01486P001
P13X01488P001
P19X00363TQ02
P19X00294TQ02
P19X00357TQ02

Hong-Kong
P19X00144TQ02
P28X00289TQ07
P28X00303TQ07
P28X00313TQ07
P28X00314TQ07
P28X00319TQ07
P13X00268TQ03

Corée du Sud
P15X00533TQ02
P18X00629M601
P18X00633M601
P18X00635M601

USA
P13X00193TQ03
P13X00201TQ03
P13X00203TQ03

United Kingdom
P13X00202TQ03
P13X00250TQ03

Vietnam
P13X00200TQ03

Emirats Arabes Unis
P13X01490P001

Thaïlande
P28X00219TQ07

Singapour
P13X00195TQ03

Irlande
P13X00205TQ03

Chypre
P13X00209TQ03

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Liste des numéros de série des Phantom II concernés.

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