DevialetDAS REPARATURPROGRAMM

FAQ

Wie lange dauert der Reparaturvorgang?

Nachdem wir Ihren Phantom erhalten und überprüft haben, dauert es 6 Geschäftstage, bis Sie Ihren Phantom wieder so gut wie neu erhalten.

Sind reparierte Geräte durch eine Garantie geschützt?

Ja, der reparierte Phantom wird durch eine 12-monatige internationale Garantie geschützt, die ab dem Lieferdatum gilt.

Was ist, wenn der Phantom, den ich reparieren lassen möchte, durch Devialet Care geschützt ist?

Falls Sie Ihren Phantom bereits mit Devialet Care schützen, erhalten Sie den Reparaturdienst zu einem vergünstigten Preis. Wir raten Ihnen, unseren Kundendienst zu kontaktieren, um sich zu den unterschiedlichen Preisen beraten zu lassen.

Kann ich meinen Phantom direkt in einem Devialet Store abgeben?

Nein, das Devialet Reparaturprogramm ist ausschließlich über Devialet.com verfügbar. Sie müssen Ihren Phantom mit dem Rücksendeset, das Ihnen zugesandt wird, zurückschicken.

Ist das Reparaturprogramm für alle Phantoms?

Ja, der Reparaturdienst ist für alle Phantoms verfügbar. Auch für die älteren mit glänzendem Finish.

Muss ich außer meinem Phantom noch etwas zurücksenden?

Nein, sie müssen nur Ihren Phantom zurücksenden. Nicht die Remote oder anderes Zubehör.

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Warum etwas ersetzen, wenn man es reparieren kann?

Wie funktioniert es?

Bei welchen Devialet-Produkten ist das möglich?

FAQ

Wie lange dauert der Reparaturvorgang?

Sind reparierte Geräte durch eine Garantie geschützt?

Was ist, wenn der Phantom, den ich reparieren lassen möchte, durch Devialet Care geschützt ist?

Kann ich meinen Phantom direkt in einem Devialet Store abgeben?

Ist das Reparaturprogramm für alle Phantoms?

Muss ich außer meinem Phantom noch etwas zurücksenden?

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